１．バーチャル空間のマイク設定

1.1. バーチャル空間のマイク設定について

• ブラウザ上からバーチャル空間へお入りいただきます。
• ブラウザのマイクの設定を「許可する」必要があります。
  • 説明会では参加者がマイクを使用することはありませんが、空間内の音声を聞こえるようにするために必要となります。
• マイク設定の説明はChromeを中心としており、Chromeでのご参加をおすすめいたします。 他のブラウザでも設定操作は似た仕様になっており、音声・マイクを「許可」できれば参加可能です。

1.2. ブラウザのマイク使用を許可する

会場のURLをクリックしアバターを選び空間に入室したあと、 ブラウザにマイクの許可を求める表示がされたら、**「許可する」**を選択してください。

2. マイク設定のトラブルシューティング

音声が聞こえないときは？

• パソコンやスマートフォンの音声がミュートになっていないか確認する
• ブラウザ（アプリ）のマイク設定を確認する
• ブラウザをリロード（再読み込み）してみる
• ブラウザを再起動させてみる

2.1. ブラウザのリロード（再読み込み）

「ブラウザのマイク使用を許可する」の操作の際に、ブロック（「キャンセル」や「許可しない」など）を選択してしまった場合は、ブラウザを再読み込みすると、再度許可を求める表示が現れるので、**「許可する」**を選択ください。

2.2. ブラウザの設定を確認したいとき（パソコン）

「ブラウザのマイク使用を許可する」が表示されない場合は、設定を確認してください。 ブラウザのアドレスバーにあるアイコンから**「サイトの設定」**をクリックします。 ※設定変更後は、ブラウザをリロードもしくは再起動してください。